Política de privacidad

1. Responsable de tus datos

Servicell Tablada, CUIT 20338374101, con domicilio en Monseñor Bufano 6050. Email para consultas y para ejercer tus derechos: admin@servicell.ar. Área responsable: ....

Número de inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos (AAIP): en trámite.

2. Qué datos usamos y para qué

• Cuenta: nombre, apellido, email, WhatsApp y contraseña (guardada cifrada por Google Firebase). Para identificarte y dejarte comprar.
• Envío: direcciones, localidad y código postal. Para entregar el pedido.
• Pedidos y pagos: productos, importes y estado del pago que informa Mercado Pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Comunicaciones: avisos del pedido por email y WhatsApp. Las ofertas solo si las aceptaste; te das de baja con un clic desde cada mensaje o desde Mi cuenta.
• Seguridad: registros técnicos mínimos (con la IP protegida) para prevenir fraudes y abusos.

3. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar la tienda, que actúan por cuenta nuestra: Google (Firebase: cuentas y base de datos), Mercado Pago (cobros), Brevo (envío de emails), el transportista que lleve tu pedido y la empresa de hosting. Algunos de ellos guardan los datos fuera de la Argentina, con los resguardos que exige la Ley 25.326. No vendemos tus datos.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta. Si la borrás, eliminamos tus datos personales, salvo los que la ley obliga a conservar. El link de «Seguí tu pedido» que te mandamos vale 60 días.

5. Tus derechos

Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir que los borremos. Desde Mi cuenta podés descargar tus datos y borrar la cuenta; también podés escribirnos a admin@servicell.ar.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6. Cómo los cuidamos

La tienda funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Tu contraseña la guarda Google Firebase cifrada: nosotros no la vemos. A los datos acceden solo las personas del local que los necesitan para atender tu pedido, con usuario propio, y cada cambio queda registrado. Hacemos copias de seguridad cifradas.

7. Menores de edad

La tienda está pensada para mayores de 18 años. Si sos menor, pedile a un adulto que haga la compra.

8. Cookies

Usamos solo cookies esenciales, sin analítica. Detalle en la Política de cookies.

9. Cambios en esta política

Si la cambiamos, publicamos la versión nueva con su fecha arriba de esta página y, si el cambio es importante, te avisamos por email.